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Job Information

Robert Half District Operations Specialist, Translation in MONTREAL, Canada


District Operations Specialist, Translation




The District Operations Specialist, Translation (DOS) is both a strategic and hands-on role that provides support to our local field and corporate services on operations and compliance processes in support of the need for dual language in Québec. This job is responsible for translations of real time communications from corporate services and field departments as well as verification of translations from translation vendors. The DOS will coordinate the process in determining whether materials require translations through working with the Senior District Administrative Coordinator (Sr. DAC), keeping clear audit logs of the process.

Specific responsibilities include but are not limited to;

Communications and Translations:

  • Point of Contact (POC) for all field and corporate teams to validate translated internal and external materials

  • Responsible for real time communications and translations to support the Québec operations

  • Participate as primary troubleshooter, proactively monitor and resolve system/vendor inquires or issues in a timely and professional manner as it relates to translations

  • Develop partnerships with internal corporate departments to meet legal and operational needs of the Québec operations

  • Identify resource materials for translation working with business partners for its translation


  • Coordinate required approvals; document owners and legal and communications to field staff,

  • Intranet product site management for Québec; determine changes needed to keep the microsite fresh and that it contains the most current and relevant information, in the correct format and language partnership with corporate departments

  • Provide support for maintaining and updating the Canadian French CONNECT pages in line with the departmental requests real time e.g Strategic Accounts, News You Need

Skills and Experience Required:

  • Proven experience in Québec French translation

  • Experience using SDL Trados is an asset

  • Decision making skills

  • Strong written and verbal skills in both English and Canadian French

  • Organizational, interpersonal, ability to interact and communicate with business partners of various levels and expertise

  • Must be fluent in written and verbal Québec French and Canadian English

  • Bachelor’s Degree

  • 2+ years of professional translation experience

  • Proficient in MS Office suite and Sharepoint

Le spécialiste des opérations régionales, traduction occupe un rôle à la fois stratégique et pratique, apportant un soutien aux services intégrés et aux services de recrutement locaux de l’entreprise et veillant à la gestion des opérations et des processus de conformité qui viennent répondre aux besoins de communication bilingue au Québec. Le titulaire du poste est responsable de la traduction des communications en temps réel en provenance des services intégrés et services de recrutement, ainsi que de la vérification des traductions fournies par des fournisseurs externes de services de traduction. Travaillant de pair avec le coordonnateur administratif régional principal (DAC principal), le spécialiste des opérations régionales coordonnera le processus utilisé pour déterminer si un document doit être traduit, en prenant soin de consigner chaque étape du processus dans un journal d’audits.

Les responsabilités précises comprennent, notamment :

Communications et traductions

  • Agir à titre de personne-ressource pour toute demande de traduction de documents internes et externes pour l’ensemble des équipes des services de recrutement et des services intégrés

  • Assurer la responsabilité des communications et des traductions en temps réel dans le but de soutenir nos activités au Québec

  • À titre de médiateur principal, participer de façon proactive à la surveillance et à la résolution de toute question ou tout problème liés aux systèmes ou aux fournisseurs externes de services de traduction, en temps utile et de façon professionnelle

  • Tisser des liens de collaboration avec les services intégrés de l’entreprise afin de répondre aux besoins opérationnels et juridiques de nos activités au Québec

  • Déterminer les ressources documentaires à traduire et travailler à leur traduction avec les partenaires d’affaires


  • Coordonner les approbations requises pour les détenteurs du document, pour le service juridique et pour toute communication destinée aux employés des services de recrutement

  • Gérer le site intranet de l’entreprise destiné au marché québécois : déterminer les modifications nécessaires pour assurer l’actualité du microsite et sa tenue à jour avec les renseignements les plus récents et les plus pertinents, dans le format et la langue qui convient, en collaboration avec les services intégrés de l’entreprise

  • Aider à assurer la maintenance et la mise à jour des pages CONNECT en français canadien, conformément aux demandes internes de traduction en temps réel (par ex. : comptes stratégiques, nouvelles importantes)

Compétences et expérience exigées

  • Expérience confirmée en traduction vers le français québécois

  • Une expérience de l’utilisation de SDL Trados est un atout

  • Compétences pour la prise de décision

  • Solides compétences communicationnelles en anglais et en français canadien, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit

  • Compétences organisationnelles et interpersonnelles; apte à interagir et à communiquer avec des partenaires d’affaires de différents niveaux et ayant des expertises variées

  • Maîtrise du français québécois et de l’anglais canadien, tant à l’oral qu’à l’écrit

  • Baccalauréat

  • Au moins deux années d’expérience à titre de professionnel en traduction

  • Connaissance approfondie de la suite MS Office et de SharePoint.

Top Reasons to Work for Robert Half:

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  • OUTSTANDING CORPORATE CITIZENSHIP – We believe in an “Ethics First” philosophy, which means we are committed to social responsibility, promoting inclusion and diversity in the workplace, and actively participating in communities where we live and work. Learn more by downloading Robert Half’s Corporate Citizenship Report at .

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Quebec License Number AP-2000503